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  • [投诉] 宜阳水岸名家小区频繁停电问题

    用户提问 2024-07-11 17:58:54

    宜阳水岸名家小区电路老化,一到夏天就频繁停电。就比如今天从早上已经停电到现在还没来电。这个问题已经持续很多年了,水岸名家被大家戏称为“水暗名家”。请相关部门关注并解决问题。 [查看详情+]

    宜阳县回复 2024-07-12 11:42:36

    尊敬的网友:   您好!您反映的问题已收悉: 经核实,7月11日停电因客户所在水岸名家小区内部电缆故障造成停电,您所在小区为非直供小区,小区内电力设施归产权单位管理,在停电初期工作人员就一直在现场协助该小区进行故障排查,并及时在小区内部微信群进行告知,已于7月12日00:30恢复供电。如有其他用电问题可拨打供电服务热线0379-63010110进行咨询,感谢您对电力工作的理解与支持。                                        宜阳县供电公司

    可是小区开发商一直都不解决问题,我们又该向哪个单位去申诉?

    网友1034488 2024-07-12 评论0 浏览1131 编号 20240712123807189 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2024-07-16 09:14:21

网友您好:
  接到该诉求后,香鹿山镇党委政府高度重视,社区办工作人员立即与诉求人所在小区联系。经了解,水岸名家已恢复供电。物业将进一步关注小区用电情况,及时与业主沟通。

                                       香鹿山镇人民政府

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