前几天洛阳网发文称国家市场监管总局公布了部分问题汽车招回事宜,我家雪铁龙世嘉在招回之列。现洛阳好像没有雪铁龙4S店,我应找哪里联系?
回复部门:市场监督管理局 2024-07-12 15:17:55
网友您好:根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条“投诉应当提供下列材料:
(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;
(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;
(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。”的规定,由于您发帖反映的问题无提供联系方式,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第五项“ 投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(五)未提供本办法第九条第一款和第十条规定的材料的;”的规定,我局不予受理,若您有相关违法线索,建议您通过市场监管部门公示的相关投诉方式提起投诉!
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