网友您好：
        我单位高度重 视，立即安排工作人员核实，现将有关情况说明如下: 接到诉求后，社区立即安排工作人员进行处理，经核实 物业称五号楼电梯目前走到业主投票阶段，投票率达到要求 后,才能走下一步维修流程。望业主积极配合。我单位于2024 年7月12日11时已与诉求人联系，诉求人表示不满意。
                                                                                                                                        洛龙区开元路街道

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