7月8号晚上六点半左右,在宜阳香鹿山大道与韦六路交叉口川江老火锅吃饭,抖音上团了个套餐,然后又点了一些烧烤,多次吃到异物,锅底上来就有头发,准备煮牛肚,牛肚上有头发,让老板看了和我们换了,心情就很不开心了,然后餐具打开有玻璃茬,我就没吱声,但是后边上的五花肉有钢丝球渣,让服务员看了什么也没说也没置换,后来结账吃到了这么多异物我要求打个折随便几折就行这不算过分吧,哪怕九折也行,我也是餐饮人员,但是老板态度强硬,我觉得她在处理这事上边有所欠缺。她们店真的卫生条件堪忧,再三再四吃到异物,难道她们上班都不带帽子?钢丝球一直是清洗比较脏的东西怎么会出现在烧烤上,带爸妈吃顿饭,本来开开心心,要多糟心有多糟心。她们店里也有监控,并且团购下边老板回复也承认吃饭了异物,希望有关部门严查
回复部门:宜阳县 2024-07-15 08:42:19
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针对诉求人所反映问题我局已收悉并受理,将按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的有关规定进行核查处理,并在法定期限内向诉求人反馈办理结果。
宜阳县市场监督管理局
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