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  • [投诉] 过期商品投诉不处理

    六月二十九日在泉舜楼下大商新玛特买到过期商品,去超市无人处理后拨打热线进行投诉,接线员回复七个工作日处理。但现在已超出七个工作日没有任何人联系。想请问过期商品在洛阳就可以正常销售吗?食品安全法在洛阳不适用吗?

    网友1490870 2024-07-10 评论0 浏览3471 编号 20240710153957296 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2024-07-11 11:36:44

网友您好,接您所诉事项我局立即分转至洛龙区市场监督管理局调查处理,辖区翠云路所执法人员与您联系核实,经调解,商家与您达成调解协议,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示满意。祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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