我们孩子在该机构的英语课程3月底结束,但课包中的活动课有4张pro卡还一直存在。我和当时的任课老师也反馈过,说以前因为疫情原因,活动少,到时候有活动通知我们。三个月过去了,没有人通知我,微信联系校区的老师,不回复也不接电话。是校区的过失,希望此活动课按收款金额退费。
回复部门:涧西区 2024-07-10 10:13:36
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涧西区教育局
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