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  • [投诉] 请求正商城二期水电直供问题

    正商城二期业主居住以来发现电费用量比较大,远远超出正常电费收取水平,收费存在高价收取、或者公摊用电业主承担问题、缴费平台也没有可以查看的明细、不公开不透明、严重侵犯了消费者的权益、现在水费线上都不能交款、余额也无法查询、搞一言堂、霸权主义。希望政府能够约束开发商,并且希望水电采取直供方式。希望政府认真对待二期业主的呼声,拿出切实有效的方式解决问题。

    网友1217737 2024-07-09 评论0 浏览5043 编号 20240709111417184 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2024-07-11 16:43:18

尊敬的网友:
           您好!经调查了解,涧西区正商城禧园项目位于科文路以西,规划渠南路以南,共计13栋楼,该项目实际于2023年8月交付业主,该项目在建设期间为保证工程的顺利推进,按时交付业主使用,经申请洛阳市供电公司和洛阳市北控水务集团有限公司,同意该小区按总表计量,由正商物业管理公司自行管理,产权不移交,目前水、电都能在公司APP系统上查询及缴费,收费标准按照北控水务、电业局收费标准收取,并且电费不执行阶梯电价收费。感谢您的理解与关注!
                                                                                                                涧西区工农街道办事处

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