1.龙门石窟景区西北服务区龙门古街瑞幸咖啡斜对角小木屋售卖自制饮品商家无食品安全/生产相关证照,自称龙门古街的女性工作人员怂恿我投诉到国家旅游局网站;
2.龙门石窟景区预留投诉电话65997645在今天下午6点到7点多次拨打一直无人接听;
3.龙门石窟景区西北服务区观光车只公示了N2特种车辆运营证,司机未能出示N2特种设备从业证,也无法提供证件照片;
4.龙门石窟西北服务区观光车路线有蓝牌货车进入,车牌号豫C 1**37;
5.龙门石窟西北服务区龙门古街挂了市场服务示范街牌子,商家都无食品相关证照?
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回复部门:文旅集团 2024-07-11 09:24:32
感谢网友对龙门石窟景区提出的宝贵建议以及对景区工作的监督与支持,您反映的龙门石窟景区管理服务方面的问题我们已收悉,龙门石窟景区非常重视,会根据反馈的问题结合景区旅游服务、安全应急工作实际进行梳理,查缺补漏,举一反三,切实提升景区旅游服务管理水平。事发当天工作人员已与诉求人对接,现场处理游客问题,再次感谢网友对龙门石窟景区的持续关注与支持。
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