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  • [投诉] 移动现在太坏了 mobile

    用户提问 2024-07-05 14:38:26

    我是一个老移动用户,以前用的是99套餐,加上什么乱七八糟的活动我每个月都是交将近一百四五,最近降套餐,降到38元,直到七月二号我保号降到八块,期间我交了一个五十,二号降过套餐我交了十块,我没用这个号打电话和用流量,结果十点多信息上说余额十块多,十二点多信息显示我欠费四块多,我纳闷就打了人工,人工给我解释说我有一个咪咕视频要扣费,我六月底他们不同意我退咪咕视频,七月初,他们说我退晚了,是扣费的,移动牛逼类很呀,我们就是任人宰割的羊,不管啥都是你们说了算,这不是霸王条款吗,我这不用号码打电话和用流量都能扣费,这以后谁还敢用移动号,以前用的套餐高,我从没留意,现在用不了这么多号,保号才知道移动这么黑,我们全国各地的老百姓一定要睁大眼不能让移动坑我们,良心太坏了。 [查看详情+]

    中国移动回复 2024-07-05 16:54:36

    尊敬的客户: 您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

    我就问啥时候退我不该扣的费用

    网友1486937 2024-07-06 评论0 浏览6020 编号 20240706090259120 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2024-07-07 09:53:19

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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