关于7月2日所投诉《东展怡和园小区物业问题》回复结果不满意的再次投诉
想请问上次投诉经办工作人员是否认真看清所投诉问题及内容?是否有设身处地的站在群众百姓角度看待所投诉问题带来的影响?
结合上次投诉三个问题的回复我且请问 住建局 经办人员:
△第一问题,回复中所说垃圾每月清理一次 如遇装修户多临时进行清理,以目前小区装修进度来看,保守假设五年装完,垃圾清理五年60次再加上临时清理保守算15次,请问经办人员你是否愿意在五年内同样不少缴纳车位管理费且大部分业主不受影响的情况下你去配合物业挪车75次?不配合就自己洗车去?
△第二问题,门禁问题回复明显避重就轻,请问经办人员是否愿意回自己家小区不交物业费的情况下 不能使用人脸识别自动开门,只能呼叫监控中心开门?或者说经办人员你是否能接受回自家小区人脸识别有效期只能物业费交多久给录多久(况且其明显违反《洛阳市住宅物业管理条例》)?
△第三问题,与第二问题接近,请问经办人员你是否能接受每次开车回家时候显示个回自己家的有效期?且超出有效期的话你的车还真就回不去!?
以上并非针对经办人员,只是希望经办人员能站在百姓角度认真看待。
另每户每年物业费均已达2000元左右,物业公司自然有正规追缴渠道,且即便存在有个别业主拖欠物业费的,物业公司又不会给折减,所以这也不能成为物业服务打折扣的理由!
回复部门:伊川县 2024-07-07 16:17:01
网友您好:您反映的问题我局已获悉,详细情况您可拨打:68332692进行咨询。伊川县住建局2024年7月8日
尊敬的用户: