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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 电信套餐费用过高。并且流量不转结下个月

    电信套餐费用过高，只有这点东西。套餐中包含一个30G，一个20G的流量，先使用的是30G，后使用20G的，20G的是不转结下个月。反馈两年之久，每次的答复都是不能转结。且不能设置流量使用先后顺序。

    lyd_h37711304WS 2024-06-29 评论1 浏览3556 编号 20240629191406526 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国电信 2024-07-06 23:29:58

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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  • 网友1488928 2024-06-30 19:37:23 【洛阳市洛龙区】

    多少钱一月

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