尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我办已收悉。经核查， 洛阳时代天际7-1-3302业主房屋顶部多处漏水，近日房修部门安排施工单位入场处理，处理过程中施工单位遗留的垃圾，施工单位未及时清理，期间并未与物业沟通，现物业已安排保洁将楼顶其他作业产生垃圾一并清理完毕； 因该业主家顶部反复漏水，再加上项目延期交付时间较长，物业多次沟通地产商，目前正在解决中，确保业主满意。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                   西工区洛北办事处

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