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  • [投诉] 玖锦台16号楼房屋质量问题多次反馈无人管

    用户提问 2024-06-21 13:26:56

    玖锦台16号楼2单元于2024年2月28日交房,在验房过程中发现房屋多处有问题,其中厨房台面多处凹陷小坑,向物业反馈多次要求更换,物业均拒绝更换,表示只能联系厂家维修,可两个月过去,多次询问维修情况,都以厂家没工人为由拖延维修,房子有问题却拖延不修 [查看详情+]

    洛龙区回复 2024-06-24 09:19:33

    网友您好: 接到反映的问题后,我办高度重视,安排工作人员了解相关情况,现将有关情况说明如下:针对业主提出的多处需要维修的问题,管家第一时间到现场查看核对情况,并把需要改进的登记在册,之后报给房产维保中心,之前一些问题都已处理完毕,剩下台面处有坑的现象也联系了工程方,管家得到的答复是无法更换,可以联系专业师傅进行台面美容,处理后能够确保达到如初效果,业主不同意此方案故而投诉。物业这边会继续向房产沟通,争取双方协商达成一致。 翠云路街道

    与事实不符,我并没有不同意维修,是碧桂园推脱迟迟不维修

    suzy0730 2024-06-27 评论0 浏览1991 编号 20240627111453827 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-06-28 16:34:55

网友您好:
                    社区工作人员与诉求人联系了解情况后,并联系地产负责人,称将尽快给予准确修复时间。
                                                                                                                                                                      翠云路街道

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