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  • [投诉] 汝阳889系列问题反映

    首先司机态度非常差,说话非常难听,每次停发车都不提前告知,有时候人多的都挤不上了,非得让人家再往前面挪挪再挤挤,大家都是面包吗?人那么多挤到一起不热吗?大夏天的,偶尔还出现经过站牌不停车现象,大早上在那等车,你不发车你也不提前告诉一声,因为你不发车,扣一天的工资,每个周末,周五晚上周日下午人多的要死,本身那边通往洛阳的车就少,大多人纯靠889来通勤一整个无语,还见过一个比较年轻的公交车司机,坐车看人家拉行李箱,直接给人家说你拉啥行李箱,你公交车不就是用来便民人物了吗?拉行李箱都不能拉了吗?

    最后公交车本来就是用来便民的,别跟我说你害怕迟到上班,你可以打车去啊,大家钱都不是大风刮来的刮,有公交车为什么要坐出租车,出租车现在收费也是很猖獗

    建议:

    1️⃣以后有任何情况不发车,请建议提前一天发公众号通告,让人提前知道另做其他的规划

    2️⃣工作日发车的时候没有什么人可以把班次减少一点,周五和周日增加几班也方便人坐车,不用那么拥挤出租车现在收费也是很猖獗的

    3️⃣麻烦以后说话态度改一改别天天跟吃着炮仗一样,谁欠你钱一样

    网友1248895 2024-06-24 评论4 浏览1151 编号 20240624211447626 [交运集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交运集团 2024-06-28 10:29:29

网友您好:
       非常感谢您对我们工作的监督!在以后的工作中,我们将积极采纳考虑您的建议,提前在公众号内发布公告,方便群众出行。我们会持续关注该线路的运营情况,如遇节假日或客流高峰期,适当调整班次,增强运力。我们对该线路的全体驾驶员加强教育培训,要求驾驶员与乘客沟通时注意语气态度,提高服务水平,给群众带来更好的服务。乘车时如需帮助,可拨打电话63991666,我们将竭诚为您服务!

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