2024年6月22号中午带孩子们去好又多超市(洛阳世纪荣城百货有限公司)去买东西,从负一楼到三楼消费二百多,走的时候到负二楼停车场他们涮拖把的地方冲洗买的水果,两三岁的孩子说要尿尿,说尿的时候自己站下水道边上已经把裤子脱下来站那尿了,然后人家员工站那吆喝,当时我手里还拿着水管子准备给孩子尿的尿冲冲,我就接她话,尿都尿了那能咋办,好又多超市员工嘟嘟嘟不停,说着上升到人身攻击,我问她工牌她不说,问她叫啥她也不说,我拿手机拍照投诉她,她把我手机打掉,我去超市服务台投诉她,人家还追到服务台跟我吵,人家经理说下班吃饭为由三四十度的天让我在那等了差不多半个小时左右拉了个别的部门的大姐出来,看的出来大姐特别为难,说话也没有底气,我不想为难不相干的人,我又给她们经理打电话问解决方法,人家就说人家下班了不在商场,我说不行就打热线投诉,人家说你自己看着办,两三岁的孩子现在心里都有阴影了,现在想尿的时候就问我敢不敢尿,我就想问一下这么大的商场就这服务态度吗
回复部门:孟津区 2024-06-24 11:07:01
尊敬的网友:
您好,接诉求后,执法人员立即调查,经调查,执法人员已对商家批评教育,该店负责人已向诉求人电话联系赔礼道歉。 孟津区市场监督管理局 2024年6月24日
机械荣誉 2024-06-24 14:08:32 【洛阳市洛龙区】
论熊孩子和nc家长是怎么养成的,拖把池那是厕所吗,还心理阴影,下一步是不是抑郁了
机械荣誉 2024-06-25 14:38:39 【洛阳市洛龙区】
别一口一个你们,我又不是超市的,你要是觉得有理直接线下怼他们啊,不会有人在线下撒泼受委屈了就在网上无脑投诉吧。还有不知道你们孩子就这么没家教吗,我家孩子那么打的时候都会问一句想去厕所
网友1488348 2024-06-25 11:20:44 【洛阳市孟津区】
你们服务的宗旨就是顾客就是上帝,工作前没培训么?就是有理人家才会投诉啊,你们的理在哪,也可以拿出来论一论
网友1488348 2024-06-25 11:17:18 【洛阳市孟津区】
不知道啥叫小孩子么,你家孩子不会尿尿么,孩子控制力差不清楚么?什么叫熊孩子,家长都表示过会把下水道冲洗干净,超市的态度呢?没有一点同理心么,还是说家里没孩子?工作态度和个人人品都有问题,有些人长这么大还是个熊大人,低素质,还有超市得下水管还能养鹅呢?怎么不养个动物园呢?
机械荣誉 2024-06-25 09:55:35 【洛阳市洛龙区】
但凡正常点的人都不会没理还投诉,真把自己当上帝了
尊敬的用户: