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  • [投诉] 洛阳地铁秦岭路不解决问题 耽误客户时间 mobile

    之前携带2个20,000的充电宝，一个1000多毫安的苹果外接电池，正常进站出站，但是今天中午我却进不了，原因是携带了三个充电宝我想问一下，我之前是怎么进的？在地铁站口耽误了半个小时。

    晴 2024-06-20 评论0 浏览6794 编号 20240620114659926 [轨道集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：轨道集团 2024-06-21 15:09:59

网友:
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。目前我司已对该名安检员在岗表现进行内部处分，并对诉求人表达的可携带超标充电宝进站车站进行回溯调查。
感谢您的关注！

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