或者
洛阳众捷汽车有限公司预收保养费无法保养也不退款。2023年4月16日，我在洛阳众捷汽车有限公司预存四次保养套餐1662元，保养两次后，店铺突然倒闭无法保养。期间多次沟通，5月17日众捷汽车公司让我去店里登记说两周后退至个人账户。至今仍未退款，期间我多次打电话都推诿说跟领导说说。需要政府相关部门协助督促尽快退款。
回复部门：瀍河区 2024-06-19 13:30:44
尊敬的网友：
您好！众捷4S店归属于九州集团，接到您的诉求我们立即与九州集团核实诉求问题，并要求尽快解决该问题。诉求人表示要求市场监督管理部门介入帮助处理。联合多部门与众九州集团协调，九州集团已设立专项办公室联系电话65278395。感谢您对我们工作的支持与信任！
瀍河区商务局
2024年6月21日
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尊敬的用户：
