尊敬的网友：
           您好！2019年1月1日，龙五生活区的产权单位中信重机公司依据国家“三供一业”政策要求，把生活区的非经营资产（包括公租房、公共土地、道路等）和物业管理权移交给国有性质的洛阳国润企业服务公司，洛阳佳信物业有限公司受洛阳国润服务有限公司的委托对该生活区进行物业服务。物业依照以下文件精神对小区收费管理：1、国家发展改革委《关于放开部分服务价格意见的通知》（发改价格2014）2755号规定：放开住宅小区停车服务费。即小区通常收费标准不再由政府部门制定，实行市场调节价。2、洛阳市发改委【2018】3号文件：关于规范物业服务收费行为的通知第五条规定：住宅小区停车服务收费实行市场调节价。未签订小区停车服务协议的机动车进入小区临时停放，90分钟免费。 龙五小区是老旧小区，车多人多，由于前期没有规划车位，小区车辆乱停乱放，占用堵塞消防通道时有发生，存在极大消防安全隐患,并且经常把小区内的共用道路、彩砖、井盖等设施压坏，给业主安全出行造成不便，业主急着出门办事而车被堵在里面开不出来的情况也时有发生，业主怨声载道，强烈要求物业加强停车管理工作。物业虽下大力气整治，但效果不理想，与消防和公安部门的要求还有一定差距。故此物业公司为了给广大业主营造一个良好的生活环境，根据本小区的实际情况和《物业管理条例》以及相关法律法规，在小区开展停车服务工作。此项工作由专人负责，并增加门卫人员和管理力度，规划车位、安装道闸、监控、车挡等设施，小区秩序化管理得到提升，也得到了大部分住户的肯定，收取的费用用于设备设施的维护更新及弥补物业费和维修资金的不足。 社会在发展，物价原材料、人工等各项成本都在飞涨，而佳信物业公司（注：佳信物业管理有限公司是原中信重机公司后勤单位的改制企业）取费标准还停留在二十年前每户每月收取14、（32/33/34/39四栋居民楼是2004年以后交工的经适房，按照经适房收费标准进行收费的。20元只有96户）元的物业费，每月只能收取2万余元，如果除去工作人员的工资、社保、税费、清扫费、垃圾转运费、公共照明费、门卫费、税费、办公费等，造成企业经营收入入不敷出，根本没有能力改变小区的基础设施，企业要生存，也只能降低人员成本、适当的降低服务标准来保证企业的正常运转。而广大业主也充分理解物业公司的现状。可是还有部分业主随着生活水平的提高，对物业服务的要求也越来越高。极少数业主消费观念还停留在计划经济年代，不想付出，坐享福利待遇。就会产生一些不满的情绪，我们也充分理解。 2024年6月4日，龙蓬社区联合中信重型机械有限公司、佳宇物业经理、街道物业办负责人、社区警务室召集居民代表8人召开协调会，针对居民提出的问题给予一一解答。6月13日上午，街道办再次协调物业公司、社区工作人员在办事处二楼会议室召开协调会，督促物业公司近期在小区公示收取停车位费用支出情况。 下一步将于近期组织小区业主代表以及物业公司对小区停车位问题进行沟通。请耐心等待后续沟通结果。
                                                                                             涧西区郑州路街道办事处

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