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  • [投诉] 北控水务电话一直打不通，从上周开始就是一直占线

    北控水务电话一直打不通，从上周开始就是一直占线

    qwe130821 2024-06-17 评论0 浏览3761 编号 20240617170507384 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：水务集团 2024-06-17 17:32:41

客户您好：
        首先向您表示歉意！关注到您反映的问题后，我们立即安排落实。经查询话务系统，在您反映的时段只查到一次来电记录，但在线路等待阶段已自行挂断，未接入坐席。现已协助您办理完更名过户业务，并安排“小水牛”服务专员与您对接，如您今后在用水方面有任何疑问，也可直接联系服务专员，我们将竭诚为您服务！

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