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[投诉] 老城区揽翠城物业不作为，以物业费卡业主交电费

老城区揽翠城物业不作为，以物业费卡业主交电费
揽翠城物业在已知房屋是毛坯房，十多人同时入住，楼下业主多次反映强烈抗议的情况下，仍然坚持给开通水电，造成楼下房屋室内渗水，卫生间房顶因楼上未装修下渗而恶臭，楼下业主多次电话反应和上门投诉，物业从未给与实质性解决。
另因下水道瘀堵，造成业主家中厨房污水横流，橱柜门被泡，业主下班第一时间打电话反应，至今仍未解决。因此业主拒绝缴纳物业费，现在物业以欠物业费为由拒绝给业主充电，请问谁给的物业权力，可以以此卡业主正常交电费？物业如此是合理合法的吗？

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网友1487132 2024-06-16 评论0 浏览3542 编号 20240616120657444 [老城区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：老城区 2024-06-18 16:11:02

尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交翠云峰办事处进行办理。经了解，办事处已反馈揽翠城物业，渗水问题目前物业正协调业主及楼上住户，网友也可通过法律途径解决相关诉求。因住户欠缴物业费，小区物业采取电费限缴旨在希望网友尽快缴纳物业费。如电费耗尽，网友可前往物业进行续费，保障正常供电。已告知物业并建议其通过合理方法催缴物业费。
感谢您对我们工作的监督与支持！