1.快递点设置过多且混乱。小所佳苑一个社区设置了三个快递点,两个兔喜一个文具店,只有短信和平台有快递信息,每次取快递都要各大平台去找快递。
2.短信提醒快递点名称跟实际有出入,跟店名对应不上,造成很多不便。如兔喜正商城店又称汉唐超市,但店铺抬头并未标明汉唐超市。
3.没有一个平台可以显示所有的快递信息,导致漏取、错取、跑错快递点等等。
4.强烈要求整改!必须整改!统一快递点!
回复部门:涧西区 2024-06-18 08:34:09
尊敬的网友:
您好!经了解,快递点是店家与快递公司的合作与取件渠道,包裹到达快递点,快递公司将以短信形式告知您的包裹已到达指定合作地点,属于正常系统操作,关于统一快递点,这属于快递公司与店家两方的合作。感谢您的理解与关注!
涧西区工农街道办事处
尊敬的用户: