2024年6月14日上午9点本人到涧西区太原路与联盟路口出入境管理局2号窗口办理护照续签业务,填写完表格后被一名女辅警和一名戴眼镜的男辅警告知以不能确定出国日期,需提供收入来源,甚至那位男辅警要我出示以前开饭店的营业执照为由等刁钻刻薄问题拒绝为我办理护照续签业务,办理业务期间女辅警声调很大态度不好与我争吵起来,甚至在没有给我办理完相关业务之前让我去一边坐着,声称后面还有人在排队要办理业务,我当时拒绝了她,这时她开始为其它人办理业务,处于礼貌我也并没有阻碍她为其它人办理业务,她说过一会他们领导会过来跟我解释,领导来后态度很好但始终到最后也没有给我办理续签?我的护照有效期只剩3个月,现在无论去任何国家护照有效期必须6个月以上才可以,如果逾期重新办理岂不是周期更长,这是在为老百姓服务吗?我想问法律那一条规定必须要确定出国日期才能办理续签?还要出示收入证明?甚至我都出示了存款证明,我是合法公民,手续齐全,难道连续签护照的权利都没有吗?截止最后始终也没有明确告知是什么原因无法办理续签,请给予合理解释!
回复部门:公安局 2024-06-17 08:51:17
网友您好:您反映的问题已收悉。经核查,因我市涧西区电诈等跨境犯罪案件高发,该区域户籍居民在申请办理出入境证件时,需经由当地公安机关出入境部门审核无误后办理。在审核过程中,因您的出境原因一再变更,工作人员担心您可能遭受境外不法侵害,故要求您提供相关证明材料,期间产生的误会深感歉意。在了解您投诉的情况后,涧西分局已安排人员通过电话与您沟通解释,感谢您对公安工作的理解与支持。
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