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去年在涧东路移动营业厅办理了三个号码的套餐,给我装了两条宽带,问我要不要机顶盒,我说不用,不知道怎么就给我办理了,到今年该交费了我才知道,打10086多次一个多月不解决,踢皮球,去营业厅投诉也无人解决,就这样欺诈用户。
营业厅 欺诈 用户 办理 移动 踢皮球 机顶盒 交费 解决 宽带
回复部门:中国移动 2024-06-13 10:13:06
尊敬的客户: 您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!
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