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  • [投诉] 老城大腕少儿培训机构和西工金口玉言口才培训退费问题

    两个孩子2019年老城区大腕口才培训机构各缴费了3680元,合计7360元,中间活动又缴费了3680元,剩余100节课未用,中间因为疫情一直未去上课,今年年初去,发现该培训不干了,也没人通知我们,后联系之前的老师,说是倒闭了,转到西工的金口玉言去上课,随后问问金口玉言的负责人给我回话,结果过去两个月了,也没人给我回复,我就给这位老师打电话,结果这位老师把我电话拉黑,微信也拉黑了,就联系不上了,我们缴费了这么多钱,不干或者转校也没人通知,还请政府协助解决,她们太欺负人了

    网友1486268 2024-06-09 评论0 浏览5029 编号 20240609165544457 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2024-06-14 15:39:36

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交区文旅局进行办理。经了解,我们已多次联系该机构,一直无法接通,我局将持续联系,取得联系后第一时间通知网友,也请网友及时向辖区派出所报案处理。
       感谢您对我们工作的监督与支持! 

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