或者
在今年的五月3日晚上，我是从国宝花园处上车，到了中州路与新街路处，因为堵车司机刚好拐了一点弯。堵车结束之后，22路公交车司机请示可以在中州路直行。当时，有很多的外地游客都是去洛邑古城的，强烈要求司机在这个拐弯处下车。可是司机就是不听，在堵车期间既没有安抚乘客，也没有让乘客下车，让外地的游客觉得洛阳公交车司机太过于形式主义。像这种情况完全可以直行中州路，在这个堵车期间完全可以在考虑乘客安全情况下，让乘客下车。可是我们的司机没有做到这个这些方面，导致乘客怨声哉道！
回复部门：公交集团 2024-06-11 08:19:06
网友：
您好！非常感谢您对公交事业的关注。我们已电话联系诉求人说明情况，对方表示理解，同时已要求全体车长耐心做好对乘客的解释工作。
好评数0
差评数1
尊敬的用户：
