建业中弘城自3月底交房以来,电梯故障频发,并且是突然下降和急停等严重质量问题,小区居民没有安全感!想请问一下质监局小区的电梯是否经过验收,是否有验收合格证,电梯里没有手机信号和呼救设施是否合规,这事关老百姓身体安危的问题,请有关部门重视这个问题,给我们一个合理答复!
回复部门:涧西区 2024-06-07 11:21:05
尊敬的网友:
您好!经现场检查,该小区电梯运转正常,检验手续均在有效期内,现场已联系诉求人告知情况,并现场检验电梯各项功能正常,诉求人表示在电梯内无法接通接听电话,现场物业人员及维保人员解释为因现入住率未达到标准,移动方面没有达到全覆盖,已要求督促物业方和相关单位联系解决。感谢您对我们工作的关注与支持!
涧西区市场监督管理局
尊敬的用户: