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  1. 01邮储商贷提取公积金不能网上办理
  2. 02邮政储蓄银行拖延商转公不办理

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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政储蓄银行 我要提问

  • [投诉] 邮储商贷提取公积金不能网上办理

    用户提问 2024-06-05 14:37:11

    本人在邮储银行办理的商贷，网上办理提取公积金显示“服务器处理异常”，一直不能正常使用。联系公积金中心，公积金中心说是邮储银行的系统问题（其它银行正常），联系客户经理说是他不负责这个业务，让提供相关业务部门电话，直接给我一个信用卡业务的电话，极其不负责任。请邮储银行赶快解决。 [查看详情+]

    邮政储蓄银行回复 2024-06-05 17:35:56

    尊敬的客户：您好！首先对给您带来不好的服务体验，我们深表歉意。因您未留有效的联系方式，我们无法查询到您业务的具体情况，根据您所描述的问题，我们已转办至我行消费信贷部，后续如有任何业务上的问题都可咨询，联系方式0379-63292392。 再次感谢您对我行业务的支持与理解。祝您生活愉快！

    我留的有电话

    网友105934 2024-06-05 评论3 浏览8503 编号 20240605184056222 [邮政储蓄银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：邮政储蓄银行 2024-06-07 09:48:34

尊敬的客户：您好！我行自接到您的反馈，第一时间安排专业客户经理与您联系。现我行正在和公积金中心进行系统对接升级，暂时无法提供线上服务。后续如有任何业务上的问题，都可与您的客户经理联系沟通，我行将持续关注您的问题。再次感谢您对我行业务的支持与理解。祝您生活愉快！

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友105934 2024-06-07 10:33:26 【洛阳市涧西区】

    别的银行已经开通一年多了，你们还在对接？

    1+1 踩+1 回复

  • 网友105934 2024-06-07 10:26:36 【洛阳市涧西区】

    只是打了个电话应付了一下就算回复了。说系统升级，问什么时候能解决，一问三不知。让反馈一下，一直在说这是领导的事儿，不是自己能解决的。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友105934 2024-06-07 10:22:28 【洛阳市涧西区】

    只说正在升级，问有没有时间节点，一问三不知。

    顶+1 踩+1 回复

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