锦绣花苑小区外墙保温差导致室墙体发霉，200多户边户（阳角墙体）居民家中采暖季墙体严重发霉，这是共性问题，发霉程度如此严重，已经影响到我们的身心健康，反映5年，有关部门敷衍了事，经过投诉给出不负责任的结论（见图）：分析认为冬季温差大产生冷凝水引起发霉，3月凿开外墙，发现不是外墙原因造成的发霉。自相矛盾的说法，糊弄老百姓吧，还是要掩盖事实，如果外墙也发霉，试问违背自然现象不？你咋不七八月份凿开外墙呢？我们要求有关部门介入检测外墙保温性能，让保障房真正有保障给百姓解决实质性问题。