本人四月份在盈众更换了汽车机盖,更换后发现不是原厂机盖,我和店里联系要求给我补发原厂机盖更换。与店里联系一直推诿扯皮,拨打12328和投诉热线后店里仍然不为所动。虽然相关热线同志积极对接,但是没有任何作用。店里甚至说出因为我没有要求使用原厂机盖,随我去投诉维权,不会有人管我事儿这种话,简直骇人听闻,罔顾国家法律。我想知道难道监管部门对于这种不法商贩没有任何震慑力吗?难道这家店不归洛阳市监管部门管理吗?
回复部门:交通局 2024-06-06 17:00:16
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