网友您好：
          关于开元壹号退款问题，我单位已多次督促，但该公司称，由于涉及退款业主较多，金额较大，公司资金紧张，无法及时全部解决。经我单位核实，关于退款问题该公司陆续分批分次有序退款中。同时已要求企业对涉及退款户进行电话告知，建议诉求人耐心等待，也可到售房部现场沟通，如对退款时间不满意，可通过司法途径维护自身合法权益。 感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                          洛龙区住建局

如果您对此回复不满意！ 点击追问