今年年初家里临街自建房需要盖二层,之前安装的燃气管道需要更改,当时盖房子之前就跟新奥公司的人联系说需要更改,当时公司人说你该盖房子盖房子,管子后续可以改,在房子二层盖起来以后多次与新奥公司人联系,迟迟不给回复,前段时间施工的工人好不容易到家里了,又说更改不了,说我们家第一次安装的燃气管道违章了,属于违建,现在的管道不能更改,之前家里用的燃气管道,燃气表安装的时候都是由新奥公司提供的工人安装的,现在二次需要更改就说我们之前的违章违建,难道第一次不是新奥安排的人装的?这不是欺负老实人,现在相关的负责人,电话也是打不通,多次联系不上,我想问这个事情怎么解决 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好! 经核实,师傅前期已多次上门勘察,您家现用厨房不符合安装规范,负责人已现场告知整改措施,为了确保后期的安全用气,需整改合格后方可通气,感谢您的理解与支持。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
当时安装的管道是你们安装的,之前燃气也是你们最后通的,你现在告诉我不合法违规了,是什么意思
回复部门:新奥华油燃气公司 2024-05-31 17:06:03
尊敬的网友:
您好!
师傅前期已多次上门勘察,由于您后期加盖房屋,导致现有厨房不符合安装条件。负责人已现场告知整改措施,为了确保后期的安全用气,需整改合格后方可通气,感谢您的理解与支持。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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