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百姓呼声 > 对话部门 > 涧西区 我要提问

  • [投诉] 中弘中央社区美容院侵害消费者消费权益拒不认责

    本人系消费者投诉商家在服务过程中未经同意擅自摘取本人项链，离开后无任何提醒导致我在离开后查看第三方监控发现脖子上未带项链造成财产丢失。在追溯过程中对方模糊关键点，店内营业设施不健全导致的证据丢失却霸王条款出门拒不认账！美容操作过程取下未知 放置随意 售后仅靠物业自证消费者的清白和财物丢失，是否构成侵占他人财物的违规操作！请有关部门查处！店大欺客存在撒谎诽谤行为，消费者有权知悉个人物品的摘取保管及交付过程记录。具体细节需完整调查！但消费者权益受损且无售后一事严重妨碍我的日常工作进行协调，店家不予受理污蔑我的行为属于骚扰，要求有关部门对店家狂妄的说辞进行警告！本人有录音 撒谎属于欺骗消费者行为，如相关部门均无权对此不良商家进行处罚及核实事件过程，请问消费者应如何保护自己的消费权利！如何推动经营范围的文明诚信行为的构建！·另外此美容院资质不全已举报诉求查办！店内销售直销产品（完美）是否有销售资格，是否涉嫌违法销售。

    拉拉one 2024-05-29 评论3 浏览3216 编号 20240529135125770 [涧西区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：涧西区 2024-06-03 14:05:36

尊敬的网友：
           您好！ 经核查该店营业执照：洛阳市涧西区晨源美容店，统一社会信用代码：92410305MACY8T168G,已电话告知诉求人贵重物品丢失不属于市场监管部门管辖，建议到相关部门处理。感谢您对我区工作的理解与支持！
                                                                                                  涧西区市场监督管理局
温馨提示：物品丢失问题建议报警处理。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友819108 2024-05-30 19:10:48 【洛阳市涧西区】

    摘你项链你能不知道吗?搞笑的问题，小孩子都能看出来了，他摘你项链 你走的时候不要，你现在扯皮，你不就是想讹诈吗

    顶+1 踩+1 回复

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