或者
5月23日下午，我和朋友在该店看新能源车，一时激动想给外地上大学的孩子买部新能源车，该店销售员给我做推销，说了很多劝我买车的营销术话，说的我非常激动，我说现在快下班了，明天上午来看看再决定，他说我给你说了半天非常优惠了，你先交2000元定金，明天上午来要不要都可以，如果不要钱还是你的。
我当时确实不想交，他一再要求，他说交吧交吧，我实在经不住他的热情，说那就交了吧，但是我不会手机操作，他一直帮我手机操作交了2000元定金，我在不懂的情况下，他指挥我操作手机交了定金。我朋友一起在场。
晚上回家后和孩子通电话，孩子不让买，孩子在外地上大学，孩子说还没毕业呢太早啦，坚决不让我买，我也不想为此和她生气。
第二天，5月24日我到“莱之瑞”奇瑞4S店，找到销售和他说明情况要求退回2000元，他听后说钱不能退，后又说找他们店长反映情况，后来他们店一个人和他都说不能给我退款，我说我又没买车，又没给你车开走，昨天下午到现在就不能退款啦！这样也太霸道了吧！
网上和厂家联系，厂家说款已经化拨给他们4s店了，难道就这么赤裸裸的讹人啊！就这样对待消费者呀？ 生意不好做也不能这吃相吧！
希望洛阳监管部门维护消费者权益，帮助我追回2000元定金，维护好洛阳消费市场声誉。
回复部门：市场监督管理局 2024-05-29 10:50:02
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