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百姓呼声 > 对话部门 > 供电公司 我要提问

  • [咨询] 你们让重度残疾人到哪里找电工？你们电工不能帮帮忙

    供电局准备给我安装电表，我是重度残疾人，不能出门，我提出帮助我把电表和家里电线接通，客服经理说 按照规定不管用户电表和家里之间的电线接通。

    你们有这个规定，可是你们是服务用户的，能不能帮帮忙呢？你们让我去哪里找电工？

    仰天写梦1 2024-05-27 评论0 浏览1077 编号 20240527122402777 [供电公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：供电公司 2024-05-30 22:13:10

网友您好：
       电表箱后出线至您家阳台为用户家中内部接线，属于个人资产，供电公司无权处理。考虑您的实际情况，已协助向社区反映，目前用电问题已解决。感谢您对电力工作的理解与支持！

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