我在网上看到抖音可以个人开网店,于是就在抖音平台注册开了一个个人店铺缴纳了保证金5000元,看到有朋友在拼多多和淘宝上销售产品,我就要了一套在拼多多和淘宝正常售卖的产品图片发布在抖音我的店铺,这款商品的批号是消字号但是包装盒上有两个字,(湿疹)违反广告法夸大宣传,我不是专业人士也不太懂这个,这是商品包装盒自带的信息,并非我个人后期添加上的,而且发布时已经通过抖音平台的审核了,我在2024年5月20日发布,5月22日卖了一单价值25元,前后一共就卖了一单,买家也没有反馈任何问题.5月24日被抖音平台强制给我押金5000全部扣除,店铺12分全部扣完,这是赤裸裸的坑骗,问别人,在别的平台都是正常销售一年以上了,如果商品有问题了都是产品下架不让卖,抖音平台单方面把我押金5000全部扣完,申诉后3分钟内就失败,而且无法电话联系人工,打通后转人工服务还是机器人回答,之后就反复相同回复后就挂断电话,我作为一个普通的个人,没经历过这样的事情都不知道怎么办了,这算不算诈骗违法犯罪
回复部门:公安局 2024-05-27 09:22:42
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