朋友从青海通过德邦快递发过来一块青海玉山料,托号DPK2287903667,收件后发现玉材碎为三块,一块玉石都被破成三块,可以想象这是怎样的野蛮物流,去投诉德邦的人说先把东西拿着随后协商赔偿,最后的结论是赔偿100元,没有权限,我想问的是:这快递物流行业现在就这么牛?没有单位监管了吗?自己既当运动员又当裁判员,自己制定赔偿标准,自己赔偿,给监管部门输送了多少利益?强烈要求监管部门加强对物流乱象的精细监管和处罚力度,如果达不到赔偿诉求,将一直保持申诉举报投诉权利。
回复部门:邮政管理局 2024-05-29 17:21:07
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