或者
本人是兰溪四期业主，交房验房时因为窗户上有水泥污染，第一时间打电话给物业处理，物业派维修工上门处理，也有相应的验房单记录，窗户上玻璃上灰尘一片然后窗框水泥也存在，工人清理窗框时，我们也说明了窗户这么脏会不会有问题，工人说玻璃不会有事的，装修也脏，有事再找物业…当清除玻璃面上的浮灰后，发现有划痕第一时间通知物业上门查看，物业推脱责任说未报修窗户问题，将我们的验房单也涂改，让我们寻找合理合法的渠道解决，我们按流程规范的操作寻求问题解决，却不给我们有效的渠道处理…
回复部门：老城区 2024-05-24 11:16:12
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解，物业负责人已联系施工方，约定周六下午四点到现场查看维修，业主已同意。有最新进展将直接告知网友。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
