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  • [投诉] 10号早上充值50元的电费,16号就没有了

    本月10号早上充值50元的电费,16号就没有了,家里只有一个冰箱在使用,和普通照明,联系物业查看就说是电表坏了,需要更换电表。请求质监局帮助,感谢

    网友1483353 2024-05-20 评论0 浏览1532 编号 20240520104919518 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2024-05-20 16:34:44

网友您好,接您所诉事项我局立即分转至洛龙区市场监督管理局调查处理,辖区开元路所执法人员经现场检查核实并通知物业到现场检查,电表没问题,但无法充上电费,需要更换电表,您双方针对该情况分歧较大,无法达成一致,如需帮助,可拨打12315热线进行举报。祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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