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  • [投诉] 纱厂路王府井舒克美容院欺骗消费者,没去消费卡上余额却消失了

    2021年在纱厂路王府井店舒克美容院办了一张会员卡2000元,因为疫情无法消费,2023年去的时候发现关门了,联系店家,店家欺骗消费者说卡消费完了。这种没有诚信的商家,不知道怎么办理营业执照开业的。要求退卡,希望有关部门处理。

    网友1238374 2024-05-20 评论3 浏览5652 编号 20240520100905252 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:西工区 2024-05-23 10:40:37

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我局已收悉。经核查,诉求人于2023.11.7投诉过,诉求人未提供消费凭证,被诉方提供相关消费凭证,已经通知诉求人可到监管所查看。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                 西工区市场监督管理局

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    3+1 +1 回复

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