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  • [投诉] 投诉38路公交车(车号6015,豫c08530d)

    5月16日在龙门大道换乘38路(车号6015,豫c08530d)。上车后询问司机,到科大新区医院哪站下车。司机不予回答。在关林大道中途路口红灯停车时,去司机旁再次询问,不吭声。快到学府街口时,又去司机旁询问。仍不开口。有乘客说到了。并有人说,他是哑巴。

    在洛阳坐公交几十年,这是第一次。常言道,与人方便自己方便。真不明白,司机回答一句问路,能损失自己什么。

    w1234568 2024-05-17 评论11 浏览1911 编号 20240517123647263 [公交集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公交集团 2024-05-20 10:03:32

网友:
         您好!非常感谢您对公交事业的关注。我们已电话联系诉求人说明情况,对方表示理解,同时已要求全体车长耐心做好对乘客的解释工作。

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