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  • [投诉] 要求车行退还费用

    2024年5月11号下午2点在网上看到一

    款奔驰B200觉得还不错,就交了2000块钱订金想着过去看看车试下车再说。 (没签任何合同)。交过后因为态度不好,想把2000块钱订金退了 结果商家直接拉黑不搭理,电话挂断。麻烦处理下,麻烦了。

    是订金 不是定金,转账的时候备注有!

    前后不过几个小时,都没见面,没任何合同,没看车试车………,只在网上说了几句话。

    网友1482003 2024-05-15 评论0 浏览1705 编号 20240515075611316 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2024-05-15 17:33:06

网友您好,您通过百姓呼声反映的问题,市局工作人员已收悉,经了解,您通过12315热线多次反映该同一诉求,经执法人员核实,店方表示没有收取您定金,收的是焦作某二手车商的定金,属于二手车商之间的纠纷,不再《消费者权益保护法》可调解范围,故我局不予受理。建议您通过司法途径主张自己的诉求。祝您生活愉快!
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