或者
特别是儿科门诊，在公众号上挂了号，8点多，到现场以后，又采取现场发号的方式排队，等到上午11点，如果是这样，何必开通网上挂号呢？
回复部门：嵩县 2024-05-15 09:28:20
网友您好：
您反映的问题已反馈至有关单位，现回复如下：
目前挂号形式采取有：网上挂号和现场挂号等多种挂号形式，减少了挂号排队的拥挤。但是儿科门诊，网上挂号患者大多不能按照时间到达现场，现场等候人员也多，导致秩序的难维护。目前采取了不管什么形式的挂号，都以到达现场的时间顺序发号来维持就诊秩序。
处理情况：
（一）不断优化就诊流程。
（二）加强门诊导诊的管理，服务好每一位患者，让患者满意。
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