本人在市民之家办理的工行贴息贷业务,但是每个月贷款还完后工行都不能及时将数据传输到住房公积金办公室,导致公积金不能及时提取,今年4月18日还款后至今仍未收到公积金拨付,眼看5月还款期马上就到了,工行这边有延迟传输情况时候就不能给客户发个短信告知下?或者把流程给优化下? [查看详情+]
尊敬的客户您好! 您反映的问题我行非常重视,如发生这样的情况请联系贷款经办行查找原因,及时处理,给您带来的不便敬请理解,感谢您对我行工作的支持!
4月的数据到现在都没传到公积金那是咋回事?
回复部门:工商银行 2024-05-14 12:21:50
尊敬的客户!
你反映的问题我行非常重视,已经督促贷款经办行与您联系,会尽快查找原因,第一时间为您办理业务,谢谢您对我行工作支持!!
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