尊敬的网友：您好！
       接到您反映的问题后，我中心立即安排工作人员调查了解此事。关于您反映的退款问题，双方按照签订的合同（协议）条款约定执行。若有异议，您可依据双方签订的合同（协议）通过司法途径维护自身的合法权益。
       温馨提示：根据相关法律规定，定金是双方一种债务担保行为，给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。定金是一种担保形式，购房人（买方）交付定金后说明这套房子买方已经预定下，开发商（卖方）不能随意将房子卖给其他人，如买方违约想退房定金是无权要回的，而对卖方违约则双倍返还定金。                                                               
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