崇弘新能源充电桩慢充多个损坏无法充电,至少有两年了没见到维修完善的,占着国家公共资源,电费比别的高出一大截,无法提供好的服务,不如让别的来经营(4月17日反应过同样的问题,敷衍回复说不存在我说的问题,第二张图是5月10号拍的,空位全部是坏桩,这能叫正常维护?)
回复部门:弘义集团 2024-05-14 08:52:10
您好,您提出的宝贵建议我们已收到,非常感谢您长期以来关注和支持,给您带来不便,深表歉意。兴洛湖三个充电站服务费均是0.35元,与市场价持平,不存在高收费情况。充电设备产权方并非我公司,现在正在商讨解决方案,预计近期整改完毕。再次感谢您对崇弘新能源的关注和支持,感谢您对我们工作的监督和建议,我们将一如既往为用户提供优质的充电服务,如您有其他充电业务需要咨询,请您拨打客服电话400-0379-555,我们将竭诚为您服务。
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