2021年12月底在启明南路盈众雪佛兰四s店买的车,交了两千块钱的还款保证金,说是贷款还完就给退,贷款还完了,四S店关门了,联系上四S店的对接人,说能退就是拖着不退,这都几个月了还是不知道啥时候能退,希望政府部门能为老百姓办点实事。最近又尝试给4s店工作人员联系,直接联系不上了。
回复部门:市场监督管理局 2024-05-08 18:25:17
网友您好,接您所诉事项我局立即分转至具有管辖权限的市场监督管理局调查处理,辖区执法人员经核实了解,您所诉主体公司因经营不善,资金链断裂,店方承诺逐步解决消费者问题,同时您也可通过司法途径进行维权。祝您生活愉快!
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