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  • [咨询] 二乔路停车场充电站有故障

    蓝牌车,每次去这里洗车进场没问题。每次出场出不来,每次都要打人工电话抬杆,我看别的蓝牌车都没有问题,都能出场。就我出不来不知道怎么回事?这次打400电话你们的客服告诉我,这里是充电站,你蓝牌车进去干嘛?这里禁止蓝牌车进入?我想请问有规定蓝牌车不能进入充电站停车场吗?如果有规定请在进场时就不要抬杆并在液晶屏上提示禁止驶入或者在停车场门口标识禁止蓝牌车驶入的牌子。

    XP 2024-05-07 评论0 浏览815 编号 20240507111723860 [弘义集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:弘义集团 2024-05-08 17:31:02

您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来关注和支持,给您带来不便,深表歉意。关于您提出的问题,二桥路充电站是停车与充电一体的综合型场站,该场站蓝牌车可以进场停车,30分钟内免费停车,超过30分钟需要缴纳停车费。再次感谢您对崇弘新能源的关注和支持,感谢您对我们工作的监督和建议,我们将一如既往为用户提供优质的充电服务,如您有其他充电业务需要咨询,请您拨打客服电话400-0379-555,我们将竭诚为您服务。

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