市场监督管理局回复 2022-06-27 16:20:29

网友您好，接您所诉事项，我局立即指派洛龙区市场监督管理局调查处理，辖区关林所执法人员与您联系核实，经了解，您所诉主体：洛阳经济开发区福来麻辣烫店，您在该店就餐，店内开设空调、由于您嫌冷要求店家将空调关闭，商家告知您天气炎热，店内还有其余就餐人员，您可调换位置，后您表示不满意，辱骂店家，情绪激动并拿起店内秤盘砸毁，商家制止后报警，您继续与店家争吵，关林所执法人员已现场对经营者批评教育，要求其诚信经营者，文明待客。 温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。