晚上去这店吃麻辣烫,后背被空调风对着吹,和老板商量把出风口风向调一下,老板拒绝,非要让我换一个位置,因为同行人已经坐好了不想再换位置,又和老板商量,老板断然拒绝,直接把空调关了。天气很热,我也在店里消费了继续和老板说把空调打开。老板说她就是不开!争论中老板大骂:你滚!请严肃处理。
回复部门:市场监督管理局 2022-06-27 16:20:29
网友您好,接您所诉事项,我局立即指派洛龙区市场监督管理局调查处理,辖区关林所执法人员与您联系核实,经了解,您所诉主体:洛阳经济开发区福来麻辣烫店,您在该店就餐,店内开设空调、由于您嫌冷要求店家将空调关闭,商家告知您天气炎热,店内还有其余就餐人员,您可调换位置,后您表示不满意,辱骂店家,情绪激动并拿起店内秤盘砸毁,商家制止后报警,您继续与店家争吵,关林所执法人员已现场对经营者批评教育,要求其诚信经营者,文明待客。
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