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  • [投诉] 美团虚假宣传导致消费者被骗

    4月18日由美团平台商户找防水补漏

    派单来我家,卫生间注胶共花费5300元,后因注胶堵下水管道,不退不赔,后续投诉发现美团上架商家盗用营业执照伪造公章等诈骗行为,已与当地监督管理局和实际商户报案,损失现无法追回,现诉求美团平台对自己审核不严谨造成我们消费者损失进行赔偿,赔偿我受骗5300元。

    网友960720 2024-05-05 评论0 浏览2658 编号 20240505001013455 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2024-05-05 17:01:38

网友您好,您反映的问题市局工作人员已收悉,由于您未提供您的联系方式,我们无法就您反映的问题进行核实登记,若您有关美团APP的相关问题,依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(第20号令)规定,建议您向APP所属地的市场监管部门(北京市)进行投诉,如需其他帮助,可拨打12315热线进行反映,祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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